Kjøp_barnesko_på_nett

Enten dette er ditt første kjøp på nett, eller du er en erfaren nettshopper, har vi samlet nyttig informasjon til deg som skal kjøpe Viking fottøy i vår nettbutikk.

Meld deg på vårt nyhetsbrev Få gavekort på 150 kr ved innmelding Klikk her

 

Norsk butikk

Når du kjøper fottøy i vår nettbutikk kan du være trygg på at du handler i en norsk butikk. Våre kontorer ligger på Lørenskog, og det er norske lover og regler som gjelder for alle kjøp du gjør hos oss.

Gratis frakt

Det er gratis å få skoene du kjøper hos oss fraktet dit du bor. Vi bruker Bring, og pakken kommer til nærmeste postkontor eller post i butikk. Der må du hente den selv. Gratis frakt gjelder for alle kjøp uansett totalbeløp.

Kundeservice

Vår kundeservice ligger også i Norge, og du er velkommen til å ta kontakt med oss om du har spørsmål,reklamasjoner, trenger brukerveiledning eller produktinformasjon. Ring oss, eller send oss en mail - vi svarer normalt i løpet av et døgn.

Betaling

Du kan bruke kredittkort eller vanlig bankkort for å handle hos oss. Forbrukerrådet anbefaler å bruke kredittkort ved netthandel. Da har du lovfestet rett på pengene tilbake om du ikke får det du har bestilt.

Ordrebekreftelse

Du får en ordrebekreftelse på e-post kort tid etter at du har handlet i nettbutikken vår. Du får deretter en kvittering som også gjelder som garantibevis. I nettbutikken angir vi lagerstatus for det aktuelle produktet. Når vi behandler din bestilling, vil vi informere deg via e-post hvis noen produkter er utsolgt eller utilgjengelig.

Leveringstid

Alle bestillinger som gjøres før kl. 11.00 på formiddagen, blir sendt neste virkedag. Du må beregne mellom to og syv virkedager før du kan hente varen på hentestedet.

Vi vil gjøre vårt beste for å levere produktene du bestiller innen leveringstiden vi har oppgitt. Hvis du har mottatt ordrebekreftelsen, men produktene ikke har kommet innen den tid som er angitt, vennligst kontakt oss og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe.

Returrett/ Angrefrist

Du kan bytte enhver vare du har kjøpt i nettbutikken vår innen 30 dager fra kjøpet, og få pengene for varen tilbake.

Hvis du returnerer en vare på grunn av en produktfeil, vil vi betale tilbake utgiftene du har hatt ved å sende produktet til oss. Dersom du returnerer det av andre årsaker, må du selv betale forsendelseskostnadene.

Husk også:

  • Alle varer må returneres ubrukt, sammen med all original emballasje. Alle etiketter og koder må være festet til skoen / støvelen, i samme tilstand som levert til deg.

  • Varene må returneres sammen med den originale skoesken, men skoesken skal ikke brukes som ytre emballasjen når du sender varene. Hvis du skal returnere noe til oss, kan du følge fremgangsmåten vi beskriver her.

 

Hvilke garantier gjelder?

Det er 2 års garanti mot produksjons- og materialfeil på alle Viking Footwear sine produkter. I tillegg har alle våre produkter med GORE-TEX®-membran ”Guaranteed To Keep You Dry” GORE-TEX®-garanti. Detaljert beskrivelse av våre garantier finner du her.

Se også vår kjøpsguide for barnesko

 

Click me